Приложением Госуслуги. Дом воспользовались около 60 тысяч жителей Якутии, сообщает министерство ЖКХ и энергетики республики.
С помощью приложения пользователи могут передавать показания счетчиков, оплачивать коммунальные услуги, узнавать о плановых и аварийных работах, а также изучать отчеты управляющих компаний. Через платформу можно направлять обращения напрямую в управляющую организацию, что экономит время и исключает необходимость личного визита в офис.
Приложение Госуслуги. Дом становится важным инструментом для жителей Якутии в вопросах управления жилищно-коммунальным хозяйством. Оно позволяет решать бытовые вопросы быстро и удобно, не выходя из дома, отметили министерстве ЖКХ и энергетики Якутии.
В этом году функционал приложения расширился: теперь оно доступно для собственников индивидуальных жилых домов. Также появился гостевой доступ (режим не собственника), который позволяет решать вопросы ЖКХ в съемном жилье или помогать родственникам с передачей показаний и оплатой счетов. Для этого требуется телефон гостя, связанный с его аккаунтом на Госуслугах, и установленное приложение на телефоне собственника и гостя.
С гостевым доступом можно передавать показания счетчиков, оплачивать жилищно-коммунальные услуги, писать обращения в управляющую или ресурсоснабжающую организацию, в Госжилинспекцию и службу поддержки приложения, заказывать поверку счетчиков и смотреть отчеты о капитальном ремонте.
Отмечается, что гости не смогут голосовать в общих собраниях собственников, добавляться в домовые чаты, страховать недвижимость. Собственник в любой момент сможет отозвать гостевой доступ, а гость отказаться от предоставленного функционала.
Для авторизации в приложении требуется подтвержденная учетная запись на портале госуслуг. После входа данные о недвижимости, приборах учета и счетах загружаются автоматически. Если какая-либо информация отсутствует, пользователь может подать заявку, и управляющая или ресурсоснабжающая организация актуализирует сведения.
Приложение Госуслуги. Дом разработано на основе государственной системы ЖКХ при поддержке Министерства строительства и Министерства цифрового развития России. Скачать его можно в магазинах приложений RuStore, AppStore, OpenAI Play и AppGallery.
Пресс-служба Главы Республики Саха (Якутия) и Правительства Республики Саха (Якутия)
Добавить комментарий